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張經(jīng)理：13705421075
劉經(jīng)理：17667653099
逄經(jīng)理：17667653097
朱經(jīng)理：17667653096
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售后服務(wù)流程:

 

    感謝您使用青島翔之星數(shù)控機械有限公司的產(chǎn)品，我們公司以精心,、細致打造產(chǎn)品的每一個細節(jié),，想客戶所想的服務(wù)理念，及有著敬業(yè)精神和富有技術(shù)經(jīng)驗的工程師,，為您精心提供機組完善的服務(wù)系統(tǒng)方案,，精心研究用戶所需，不遺余力滿足用戶的各種期待和要求,。提供售前的技術(shù)咨詢,、設(shè)備的選型設(shè)計、售中,，售后的調(diào)試,，人員培訓(xùn)、設(shè)備的巡查保養(yǎng)等,。擁有了青島翔之星數(shù)控機械有限公司的產(chǎn)品您就擁有了真誠,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，服務(wù)周到的伙伴,。希望我們能夠愉快的合作，為您帶去更多的優(yōu)惠服務(wù),。

 

•設(shè)備免費保修期為一年,，終身維護,。

•設(shè)備到現(xiàn)場后，由具有經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行免費調(diào)試并負責(zé)培訓(xùn)設(shè)備操作人員,。

•提供及時,、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。24小時服務(wù)電話0532-82187388隨時為您開通,，接到電話當(dāng)場給予答復(fù)。如需技術(shù)人員到現(xiàn)場服務(wù)自接到電話8小時內(nèi)相關(guān)人員就位,。

•設(shè)備保修期過后,，定期與客戶保持聯(lián)系，做好設(shè)備維護檔案,。

•隨時向客戶免費提供各方面的技術(shù)咨詢服務(wù)和軟件升級服務(wù),。

 

公司技術(shù)服務(wù)體系:

 

    公司服務(wù)技術(shù)有整體規(guī)劃：一是規(guī)劃技術(shù)服務(wù)組織機構(gòu)，制定市場服務(wù)人員工作職責(zé)及管理規(guī)范,，嚴(yán)格服務(wù)管理,，建立完善的服務(wù)體系。二是全面推進以“客戶滿意”為主的市場服務(wù)活動,，重點客戶的售后技術(shù)服務(wù)的強大支持,，實施VIP服務(wù)模式。三是逐步建立廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,，使客戶得到更加及時,、快捷的服務(wù)。四是不斷加強操作人員的技術(shù)水平,，加大代理公司服務(wù)技術(shù)水平,，力求達到公司技術(shù)服務(wù)要求，為打造青島盛通機械服務(wù)品牌奠定基礎(chǔ),。五是對公司現(xiàn)有配件庫存量逐漸加大,，公司服務(wù)配件存量迅速攀升，以滿足市場需求,，提高服務(wù)時效,。

 

    多年的生產(chǎn)實踐，使我們在本行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗,，在不斷借鑒國內(nèi)外同類產(chǎn)品優(yōu)點的基礎(chǔ)上,，又與國內(nèi)外機械行業(yè)的實際情況相結(jié)合，精心設(shè)計上用豐富的技術(shù)方法→設(shè)計→制作→安裝→試運轉(zhuǎn)→完善的售后服務(wù)是我們公司的優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng),。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，滿意的服務(wù)為宗旨，專注于品牌,，使青島翔之星數(shù)控機械成為同行業(yè)知名品牌,。精心的制作,、滿意的服務(wù)贏得新老客戶的信賴。愿我們密切合作,，攜手共創(chuàng)未來!